مقاله
برند تو لوگویت نیست
خیلیها فرایند برندینگ را با طراحی لوگو شروع میکنند و همانجا هم تمام میکنند. اما برند جای دیگری ساخته میشود.
نیلوفر رزمپا ۱ دقیقه مطالعه
برند آن چیزیست که وقتی تو در اتاق نیستی، دربارهات گفته میشود. لوگو فقط یک نشانه است برای چیزی که پیشتر ساخته شده.
برند در نقاط تماس ساخته میشود
در لحن پاسخ به یک پیام در اینستاگرام. در اینکه چطور با یک مشتری ناراضی برخورد میکنی. در بستهبندی. در سرعت پاسخگویی.
سه سؤالی که پیش از طراحی باید جواب بدهی
- اگر برند من یک آدم بود، چه شخصیتی داشت؟
- مشتری بعد از کار با ما، چه جملهای دربارهی ما به دوستش میگوید؟
- چه چیزی را قاطعانه انجام نمیدهیم؟
سؤال سوم مهمترین است. برندی که به همهچیز بله میگوید، هیچ جایگاهی در ذهن مخاطب ندارد.
این موضوع برای کسبوکار تو هم مسئله است؟
در یک جلسهی کوتاه، وضعیت امروزت را با هم مرور میکنیم و مشخص میکنیم مهمترین قدم بعدی کجاست.
رزرو جلسه مشاوره